Garuda Indonesia jadi Maskapai Paling Dicintai di Dunia

image : his-travel.co.id


INDOAU.COM – Maskapai penerbangan Indonesia, Garuda Indonesia, menjadi maskapai penerbangan paling dicintai nomor 1 di dunia. Hal ini dibuktikan dengan penilaian yang dilakukan oleh SkyTrax, yakni situs panilaian maskapai penerbangan.

Mengutip dari airlinequality.com, lebih dari 420 maskapai penerbangan di seluruh dunia dinilai dalam survei ini. Garuda mendapatkan penilaian yang menyatakan kepuasan dari penumpangnya sebesar 85 persen.

Penilaian kepuasan ini didasarkan pada 8 kategori, yaitu kenyamanan tempat duduk, pelayanan pada saat terbang, makanan yang disediakan, hiburan yang diberikan, ketersediaan WIFI, pelayanan maskapai di bandara hingga harga tiket. Selain kategori ini, SkyTrax juga menjadikan berbagai testimoni para penumpang sebagai tambahan dalam penilaian.

Dalam penilaian ini, selain rating yang diberikan konsumen, SkyTrax juga melihat berbagai jenis ulasan dimana para konsumen memeberikan ulasan kepuasan terhadap maskapai tersebut.

Hal inilah yang menyebabkan Vistara, salah satu maskapai penerbangan di India tidak masuk dalam kategori, walau tingkat kepuasan pelanggan terhadap maskapai mencapai 86 persen. Ulasan penilaian terhadap Vistara berada di bawah angka 50 ulasan.

Berikut 10 besar maskapai penerbangan yang paling dicintai oleh konsumen berdasarkan data SkyTrax :

1. Garuda Indonesia, dengan tingkat kepuasan 85 persen.
2. Asiana Airlines, dengan tingkat kepuasan 83  persen.
3. Eva Air, dengan tingkat kepuasan 81 persen.
4. Aegean Airlines, dengan tingkat kepuasan 80 persen.
5. Korean Air, dengan tingkat kepuasan 79 persen.
6. Bangkok Airways, dengan tingkat kepuasan 78 persen.
7. Singapore Airlines, dengan tingkat kepuasan 77 persen.
8. AirAsia X, dengan tingkat kepuasan 77 persen.
9. ANA AII Nippon Airways, dengan tingkat kepuasan 76 persen.
10. Royal Brunei Airlines, dengan tingkat kepuasan 75 persen.


[FY]
Share on Google Plus
    Komentar Anda
    Komentar Menggunakan Facebook

0 comments :

Post a Comment